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30-DELUX NAGOYA
『義経千本桜〜源平天外絵巻〜』
DVD・Blu-rayご購入の皆様へ
製品不具合に伴う
お詫びと交換のご案内 (2)

平素より30-DELUX NAGOYAを応援していただき厚くお礼申し上げます。

この度は3月20日に完成、お届けをしました『義経千本桜 〜源平天外絵巻〜』DVD・Blu-rayにつきまして、一部映像に音声のズレ、映像の乱れが判明しました件でご購入いただき、完成後のご鑑賞を楽しみにされていましたお客様におかれましては多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

当該商品に関しまして、再編集した商品が完成致しました。
修正は完了しましたが、編集の都合により一部映像不具合と感じられるかもしれない箇所がどうしてもございますため、こちらにつきましては、お客様には予めお伝えさせていただくことといたしました。
該当箇所は以下となります。

==== 映像該当箇所 ====

【特典映像 】
稽古場コメント冒頭、田中精の喋り出し

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以上、何卒ご理解いただけますと幸いです。
つきましては、交換希望をいただきましたお客様への発送を順次開始しております。
大変長らくお待たせいたしました。

なお、映像不具合の対象となる商品をお持ちのお客様には、当該箇所を修正した交換用DVDまたはBlu-rayディスクを送付させていただきます。
(ご購入いただいた商品と同種のディスクをお渡しとなります)
ご希望のお客様は誠に恐れ入りますが事前にメールにてご連絡をお願い致します。

【必要記載事項3点】
宛先ご住所(郵便番号含む)・お名前(ご注文時のお名前)・お電話番号
宛先ご住所(郵便番号含む)
お名前(ご注文時のお名前)
お電話番号

【メールタイトル(件名)】
『義経千本桜〜源平天外絵巻〜』交換希望

【メール窓口:30-DELUX NAGOYA
窓口担当】

今回の事態を厳粛に受け止め再発防止に努めます。
今後とも30-DELUX NAGOYAへの変わらぬご声援のほどお願い申し上げます。


30-DELUX NAGOYA/
株式会社ジェイズプロデュース